Заказы, сделанные до 15:00, отправляются в тот же день

Адресная доставка курьером "Новая Почта"

Адресная доставка осуществляется курьером службы доставки "Новая Почта" по всей территории Украины.

• Стоимость доставки от 105 грн
• Срок обработки заказа 1–4 рабочих дня
• Срок доставки 1–4 рабочих дня

Новая Почта

Доставка осуществляется согласно тарифам службы доставки "Новая Почта" по всей территории Украины.

• Стоимость доставки до отделения от 70 грн
• Стоимость доставки в почтомат от 70 грн
• Срок доставки 1–4 рабочих дня
• Срок обработки заказа 1–4 рабочих дня

После отправки вы получите SMS с номером накладной.

Самовывоз (бесплатно)

Пункт самовывоза расположен по адресу ул. Семьи Кистяковских, 2, Киев, Украина, 03187. График работы пункта самовывоза - Пн-Пт:  09:00–18:00, Сб: 10:00–15:00, Вс: выходной. 

Наложенный платеж "Новая Почта" (20 грн + 2% комиссии)

В корзине выберите способ оплаты "Наложенный платеж Новая Почта".
Вы можете оплатить наличными или картой при получении товара у курьера, в отделении или в почтомате Новой Почты.
Новая Почта взимает комиссию за перевод наложенного платежа 20 грн + 2% от стоимости товара.

Наличными при получении

В корзине выберите способ оплаты "Наличными при получении". При получении посылки самовывозом или у курьера можете оплатить заказ на месте наличными.

Безналичный расчет

Чтобы оплатить заказ по реквизитам: добавьте товар в корзину и перейдите к оформлению заказа. Выберите способ оплаты "Безналичный расчет".

Оплата на счет: UA183220010000026006370052721
Наименование получателя: ФЛП Карпенко Анна Константиновна
Код ИНН получателя: 3578106302
Название банка: АО «Универсал Банк»

Интернет-магазин "homeuni.com.ua" осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей».

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Весь перечень товаров надлежащего качества на нашем сайте "homeuni.com.ua" подлежит возврату и обмену.

Товары надлежащего качества:

К товарам надлежащего качества относятся все товары, которые не были в использовании, а также сохранены их первоначальный товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, ярлыки, пломбы, а также документы, выданные вместе с товаром. 

Хотите вернуть товар? Что делать?

Для того, чтобы согласовать возврат товара, необходимо:

1. Написать на нашу электронную почту homeuni.com26@gmail.com, описать причину, почему хотите вернуть товар, и добавить фото или видео товара, а также оставить контактные данные, по которым мы можем с вами связаться для уточнения деталей возврата.

2. Или позвоните нам по номеру, указанному в разделе "Контактная информация": +380635746113.

Возврат товара осуществляется по данным, указанным в товарно-транспортной накладной при получении отправления, на имя Васильченко Анна Владимировна, номер телефона +380635746113.

Кто оплачивает стоимость доставки при возврате товара?

При возврате товара надлежащего качества Продавец не компенсирует расходы, связанные со стоимостью услуг по доставке товара, а именно: отправки курьером или перевозки транспортной компанией в другой город согласно товарно-транспортной накладной. В случае отказа от товара надлежащего качества стоимость услуг по доставке оплачивается Покупателем.

Когда вернутся средства?

После получения и осмотра товара работниками интернет-магазина, в течение 3 рабочих дней средства будут возвращены по реквизитам, по которым производилась оплата. Прием возвратов от покупателей осуществляется работниками интернет-магазина ежедневно с понедельника по субботу.

Хотите обменять товар? Что делать?

Для того, чтобы согласовать обмен товара, необходимо:

1. Написать на нашу электронную почту homeuni.com26@gmail.com, описать причину, почему вы хотите обменять товар, и добавить фото или видео товара, а также оставить контактные данные, по которым мы можем с вами связаться для уточнения деталей обмена.

2. Или позвоните нам по номеру, указанному в разделе "Контактная информация": +380635746113.

Возврат товара для обмена осуществляется по данным, указанным в товарно-транспортной накладной при получении отправления, на имя Васильченко Анна Владимировна, номер телефона +380635746113. 

Кто оплачивает стоимость доставки за пересылку товара на обмен?

При обмене товара надлежащего качества Продавец не компенсирует расходы, связанные со стоимостью услуг по доставке товара, а именно: отправки курьером или перевозки транспортной компанией в другой город согласно товарно-транспортной накладной. В случае отказа от товара надлежащего качества стоимость услуг по доставке оплачивается Покупателем.

Когда отправят товар на обмен?

После получения и проверки товара, который не подошел, в течение 1-3 рабочих дней будет отправлен другой выбранный покупателем товар. Прием товаров на обмен осуществляется работниками интернет-магазина с понедельника по субботу.

Товары ненадлежащего качества:

Что делать, если во время осмотра товара при получении были обнаружены повреждения или брак?

Если во время получения отправления в отделении почты вы обнаружили брак товара, вам необходимо:

1. Составить Акт брака товара в присутствии работника транспортной компании и сообщить нам номер этого Акта и количество поврежденного товара, написав на нашу электронную почту homeuni.com26@gmail.com или позвонив по номеру, указанному в разделе "Контактная информация": +380635746113.

Возврат или обмен бракованного или поврежденного товара осуществляется по указанным данным в товарно-транспортной накладной при получении отправления, на имя Васильченко Анна Владимировна, номер телефона +380635746113.

Кто оплачивает возврат/обмен бракованного товара?

В случае выявления брака товара во время осмотра в отделении почты стоимость доставки в обе стороны оплачивается Продавцом.

Когда вернутся средства или отправят товар на обмен?

После получения и осмотра товара работниками интернет-магазина "homeuni.com.ua", в течение 3 рабочих дней средства будут возвращены на реквизиты, по которым осуществлялась оплата, или отправлен другой товар на замену. Прием отправлений от покупателей проводится с понедельника по субботу.

В каких случаях обмен или возврат товара невозможен?

1. Если с момента получения вами заказа прошло более 14 дней.

2. Если был поврежден первоначальный товарный вид товара, потребительские свойства, оригинальная упаковка, ярлыки, пломбы или документы, выданные вместе с товаром.

3. Если покупателем была утрачена часть комплектующих.

В интернет-магазине "homeuni.com.ua" можно вернуть или обменять любой приобретенный у нас товар.